DIGITAL MARKETING

HALO SOBAT DUNIA KAMPUS, SELAMAT MEMBACA! 

            Digital marketing adalah sebuah konsep pemasaran sebuah produk yang ingin dijual dengan promosi yang menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen. Digital marketing sangat penting untuk wirausaha dikalangan muda, karena kemajuan teknologi informasi komunikasi. Di era distruptif digital marketing ini menjadi hal yang wajib untuk dipahami dan dipelajari, karena digital marketing sebagian dari strategi pemasaran di dunia kewirausahaan digital.

            Saat masa pandemi seperti sekarang ini, semakin mempercepat dan membuktikan betapa pentingnya digital marketing bagi dunia perusahaan yang membutuhkan pemasaran. Ketika sebuah perusahaan tidak bisa mengakses dengan cara konvensional beberapa media promosi atau pemasaran yang dilakukan, maka media digital menjadi sebuah solusi di masa pandemi COVID-19 ini. Sehingga terdapat banyak peluang dan kesempatan bagi para wirausahawan untuk tetap bisa melakukan pemasaran melalui media digital di masa pandemi COVID-19 ini.

            Terdapat kutipan dari Jean-Claude Juncker “The internet and digital technologies are transforming our world. Digital technology has to be our future” melalui kutipan ini dapat dilihat bagaimana peran penting internet dan teknologi telah mengubah dunia saat ini. Internet dan teknologi digital telah menguasai dunia saat ini, mengubah pola perilaku konsumen. Sehingga terjadinya shifting pada perilaku konsumen, ditangkap sebuah peluang oleh pemilik bisnis bahwa harus bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Sehingga digital marketing merupakan bagian dari sebuah jawaban konsumen supaya dapat memenangkan persaingan yang terjadi di dunia wirausaha.

            Digital marketing sangat penting untuk dipelajari dan menjadi pertimbangan bagi seorang wirausaha muda untuk menjadikan digital teknologi sebagian dari strategi pemasarannya. Terdapat data pada Januari di tahun 2019, ada populasi di Indonesia  adalah 268,2 juta. Dari 268,2 juta jumlah penduduk di Indonesia terdapat  150 juta yang menggunakan internet. Keseluruhan penggunaan internet ini sudah mengakses atau aktif dalam penggunaan sosial media. Dari 150 juta pengguna media sosial aktif ini menggunakan mobile phone sekitar 130 juta, jadi 80% dari pengguna aktif media sosial mengakses menggunakan smartphone yang artinya seluruh atau kebanyakan orang menggunakan smartphone. Karena saat ini smartphone bukan lagi sebuah barang mewah, sehingga banyak orang menggunakan dan memilikinya. Setiap smartphone sudah dipastikan terdapat aplikasi media sosial, sehingga pemasaran dalam dunia wirausaha menggunakan sosial media sebagai strategi pemasaran, karena terdapat banyaknya konsumen yang aktif menggunakan sosial media melalui smartphone.

            Pada data Januari di tahun 2020 terlihat bahwa terdapat penambahan 1,1% populasi, yang tadinya 268,2 juta bertambah 1,1% yaitu 2,9 juta penduduk Indonesia yang kemudian pertumbuhan penggunaan mobile phone bertambah sebesar 4,6%. Jadi dapat dilihat pertumbuhan mobile phone lebih cepat dari pada pertumbuhan populasi penduduk di Indonesia, begitupun penggunaan internet yang bertambah sebesar 17% dalam satu tahun, pertumbuhan media sosial yang begitu besar menjadi 8,1% atau 12juta orang dalam satu tahun yang menggunakan media sosial. Pertumbuhan pada penggunaan gadget dan aktivitas melalui media sosial pertumbuhannya bisa dikatakan lebih cepat dibandingkan dengan pertumbuhan populasi jumlah penduduk di Indonesia. Hal tersebut menunjukkan hal yang positif, yang seharusnya dapat dipandang dan disadari oleh seorang wirausaha sebagai peluang usahanya. Maka perlu mempertimbangakan marketing digital sebagai strategi-strategi pemasaran yang harus ada di dunia wirausaha, karena konsumen tidak lagi memperhatikan billboard yang ada dijalan, tidak lagi membaca brosur konvensional dengan baik. Sehingga media konvensional tidak cukup efektif lagi bagi perusahaan atau bagi wirausaha.

            Saat ini sebuah iklan yang ditempatkan di media-media digital merupakan hal yang sangat efektif, karena terdapat data waktu penggunaan internet via device itu terlihat rata-rata orang Indonesia penggunaan gadgetnya untuk mengakses internet selama 8 jam 36 menit perhari atau mungkin lebih, mengakses sosial media selama 3 jam 26 menit atau mungkin lebih, Hal tersebut dapat menjadi peluang yang sangat besar bagi seorang wirausaha yang menggunakan media digital sebagai  media promosi atau pemasarannya. Di masa pandemi inilah yang sangat efektif melakukan pemasaran melalui digital atau melalui media sosial, karena ketika penduduk dibatasi mobilitasnya untuk keluar rumah, maka semakin banyak orang yang tetap dirumah saja dan menghabiskan aktivitasnya untuk bermain gadget atau aktif di media sosial. Peluang usaha ini tidak hanya di Indonesia, tetapi secara global penggunaan media digital menjadi kebutuhan utama bagi konsumen yang ada.

            Berikut rencana-rencana strategis yang dapat dilakukan agar usaha yang dijalankan menjadi tumbuh dan berkembang, produk yang dipasarkan lebih dikenal, produk yang dipasarkan mampu berdaya saing dengan persaingan yang ada di sekitar lingkungan. Terdapat konsep sostac marketing diagram, yaitu:

1.    Situation Analysis

Situasi analysis ini menjelaskan bagaimana jika kita ingin menggunakan digital marketing, kita perlu mengetahui terlebih dahulu bahwa situasi atau posisi kita sedang berada dimana.

2.    Objectives

Objectives ini menjelaskan mengenai tujuan yang ingin dicapai, sehinga kita dapat mengetahui posisi dan tujuan apa yang ingin dicapai, seberapa besar mau untuk melakukan efisiensi dalam bisnis yang sedang kita jalankan. Didalam objectives ini terdapat 5S, yaitu:

·         Sell: kita harus mencatat tingkat penjualan kita seperti apa.

·         Serve: bagaimana kita saat ini memberikan layanan kepada konsumen kita.

·         Sizzle: bagaimana kita melakukan media promosi dan mendekati konsumen kita.

·       Speak: bagaimana kita mampu mengkomunikasikan produk yang ada kepada setiap               konsumen.

·         Save: apakah sudah cukup efisiensi atau belum dalam pengeluaran atau biaya untuk             usaha kita.

3.    Strategy

Bagaimana cara untuk dapat mencapai tujuan yang diingingkan. Melalui strategi, kita dapat untuk memulai menyusun STP. Target yang kita tuju siapa dan perlu merancang OVP atau apa value yang kita unggulkan dalam bisnis yang kita jalankan. Dan juga harus meningkatkan kreadibilitas kita melalui media sosial, sehingga kita bisa mendapat kepercayaan dari konsumen.

4.    Tactics

Cara yang harus dilakukan agar suatu tujuan yang ditentukan dapat tercapai. Media platform apa saja yang ingin digunakan untuk melakukan promosi atau pemasaran produk yang dimiliki dan apa saja yang perlu dilakukan untuk meningkatkan penjualan pada produk yang dijual.

5.    Actions

Action ini merupakan hal yang harus dilakukan dari sebuah taktik yang sudah disusun atau direncanakan. Melaksanakan kegiatan yang dapat meningkatkan atau membantu usaha kita sesuai dengan strategi yang sudah dibuat atau direncanakan.

6.    Control

Control adalah melakukan monitor atau menyusun performa stratgei yang sudah dibuat sebelumnya apakah sudah cukup maksimal atau belum.

            Jadi ketika ingin menguasai masa depan, menjadi wirausaha yang maju, maka kita harus mampu menguasai digital teknologi. Manusia yang berhasil adalah orang yang bukan paling kuat bukan orang yang paling bisa, tetapi orang yang bisa beradaptasi terhadap perubahan-perubahan yang terjadi. Maka dengan banyaknya perubahan yang terjadi, harus mampu beradaptasi dengan digital teknologi yang saat ini sedang berkembang pesat.